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Licencias y acuerdos de soporte

Explora todos los documentos legales y acuerdos de soporte del Abblix OIDC Server aquí
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Licencias

Licencia estándar

Este documento es un Acuerdo de Licencia para el OIDC Server por Abblix, que detalla los términos y condiciones de su uso. Cubre definiciones, concesiones de licencia, activación y duración, restricciones, garantías y descargos de responsabilidad. El acuerdo también especifica los derechos de propiedad, confidencialidad y leyes que rigen el acuerdo.
(Documento en inglés).

Licencia de redistribución

Este es un Acuerdo de Redistribución para el OIDC Server por Abblix, que complementa la licencia principal del producto. Permite la redistribución no exclusiva y no transferible del software como una biblioteca vinculada dentro de los productos del licenciatario, bajo condiciones y obligaciones específicas.
(Documento en inglés).


Acuerdos de soporte

Acuerdo de soporte estándar

Este Acuerdo de Soporte Estándar para el OIDC Server por Abblix incluye:
  • Solicitudes de soporte por correo electrónico ilimitadas para errores de software con un tiempo de respuesta de siete días hábiles
  • Una llamada de conferencia para problemas complejos
Se aplican exclusiones a software y hardware de terceros, capacitación, características adicionales, y las llamadas de conferencia adicionales tienen cargos.
(Documento en inglés).

Acuerdo de soporte extendido

Este Acuerdo de Soporte Extendido para el OIDC Server por Abblix incluye:
  • Solicitudes de soporte por correo electrónico ilimitadas para errores de software con respuesta prioritaria en dos días hábiles
  • Hasta cinco llamadas de conferencia remotas para problemas complejos
  • Orden prioritaria en la corrección de errores
Se aplican exclusiones a software y hardware de terceros, capacitación y características adicionales. Las llamadas de conferencia adicionales tienen cargos.
(Documento en inglés).
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